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广东实验中学2018学年下学期

后勤服务单位总结会议顺利召开

 

      7月9日,学校总务处组织召开了2018学年下学期后勤服务单位总结会议,坚持以问题和需求为导向,深入探讨新时代学校后勤工作的特点和规律,创新工作思路和治理服务的方式方法,为不断提升服务品质增加新动能。张智林主任、李燕明副主任以及30余家校内各后勤服务单位负责人及项目主管参加会议。会议由总务处主任助理宣泽宵主持。

      总务处主任助理宣泽宵第一对一学以年来学校各后勤服务单位的用心服务表示感谢并针对本学期一些工作问题提出建议。随后广州怡信物业治理有限公司(学校绿化保护)、广州市艺都建筑装饰工程有限公司(学校杂项维修)、广州市俊成物业治理有限公司(初中饭堂)、广州市国康餐饮治理有限公司(高中一楼饭堂)、广州杰隆电力设备工程有限公司(学校水电维保)五家优秀后勤服务单位逐一进行后勤服务体会介绍, 他们分别从经营理念、制度建设、人员治理、经营治理、服务质量提高等方面进行了汇报。

优秀服务单位负责人发言

      总务处柳欢老师、熊禄金老师、刘宇翔老师分别对初、高中后勤工作基本情况做点评,并布置期末与假期工作。

      最后,受全汉炎校长托付,张智林主任做了总结讲话,感谢各服务单位对学校工作的大力支持和配合,肯定优秀服务单位的体会分享,期望各服务单位要力争上游,向优秀的兄弟单位学习。张主任对2019学年后勤服务单位的工作提出了几点期望: 

      一、我们的主旨,是不忘初心、牢记使命

      学习习近平复要讲话精神,结合学校后勤特点开展工作。

      1.守初心。全心全意为师生服务,谨记自己从哪里来,来哪里去。

      2.担使命。担当精神是一种责任传承,省实发展进入了新的时代,教育教学有了新的成绩,这更加要求服务单位在自己的岗位上有所作为、担当后勤服务工作,少讲困难多讲办法。

      3.找差距。在做好服务省实的本分工作上,多向广东省、中国乃至世界优秀的后勤服务单位对齐,找来与其在自身治理及技术的差距,在自身上觅找不足,争取以更低的成本达来更高的水平。

      4.挠落实。后勤服务治理不形式化不官僚化,把精力放在实事上,捋清自己应该做什么,应该怎么去做。

      二、我们的挠手,是认清使命,加强培训和学习

      例如有的优秀服务单位,自己公司内部定期组织培训,培训后进行考试来巩固和考核培训效果。另外,学校是教书育人的场所,后勤服务单位应该树立文明典范。各单位要在人才培养、员工服务意识、服务标准上再上新台阶,遵守学校校内的相关文明规范,要在卫生、餐饮、物业、维修、绿化等各方面提升文明服务意识。我校是全国文明单位,期望后勤单位为学校文明建设奉献自己的力量,提高人员治理水平和服务素质。

     三、我们的追求,是大格局、大视野

     变家庭作坊式治理为现代企业专业治理模式。

     1.完善制度、细化治理、凸显效应。建立健全的操作治理制度,用制度管人,用制度处事,使后勤工作规范化、常态化、长效化。

     2。筑牢主人翁精神,以师生认可为服务标准,在“投入”中提升实效,使企业在学校工作中拥有更高的发展空间。加强企业品牌建设,注复凤凰快3的影响力,来学校工作的企业人员,要有优良的企业形象、佩戴企业标识,在校园里要有文明的行为示范,成为学校后勤服务治理的一部分,为省实学生树立优良的榜样;

     3。细小处见匠心,服务中显情怀。努力使每一位从省实毕业的学生毕业后仍旧记得某个服务单位的担当、某位服务员工的暖和。

      四、我们的基础,是强化安全意识、打造平安校园

      加强安全治理,严格按照专业化的操作规程开展工作,克服麻痹思想、唯体会主义、工作的随意性、侥幸心理,规范操作行为,保证安全工作;由于学校后勤服务单位员工人数较多,服务保证工作范畴广,各单位必须把日常安全责任治理放在首位。

        五、我们的目标,在师生满意率不断提升中彰显优质

        各服务单位的运营要觅找一个利益平稳点,达来省实与各服务单位双赢的目标。服务单位提升主动服务意识,第一时间积极为师生解决问题。加强校企的合作沟通,要及时、高效、实事求是。并提高做好服务、项目回访的自觉性,努力达来信得过、靠得住、做得好的髙业务水平。

 

广东实验中学
学校办公室
2019年7月11日
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